よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

注文より3日以内に発送いたします。
お住いの地域にもよりますが、注文から到着まで約5日程度を目安にしてください。

複数個注文したときの送料はどのくらいですか

商品のサイズによりけりですが、極力まとめて発送します。
下記は目安の情報となります。

送料¥290の範囲
・文字ピック 10個まで
・ニッパースタンド 8個まで
・ネーム入り文字ピック 4個まで

上記個数を超える場合は梱包サイズが大きくなり¥550となります。

商品の硬さ(強度)はどれくらいですか

PLA(ポリ乳酸)という3Dプリンター専用素材を主に使用しています。
やや柔らかい素材ですが、細い部分だとねじ切れ易くなっています。
一般的なプラ製品(PS素材など)と比べ強度は高くありませんので、壊れ易いものとお考えください。

なお、補修には瞬間接着剤が有効です。水性接着剤(ボンドなど)では補修できません。

商品に細い糸くずのようなものが付着している

3Dプリンターの造形時、高温で溶けたPLA素材が糸を引く状態になります。
発送前に、#1000の紙ヤスリで念入りに除去しておりますが、お客様にて不快だと感じましたら無償で返品交換を承ります。

当サイトのCONTACTから「返品について」というタイトルでご連絡ください。

大量に注文したい、特注品、試作品などを頼みたい

大量(ロット)注文や特注を歓迎しております。

ただし、価格面、納期などのご相談から開始しますので、お手数ですがCONTACTから「大量注文について」または「特注品について」というタイトルでご連絡ください。また、冷やかし等の対策のため、一定の金額は前払いでお願いする場合もあります。

XやCONTACTに対する応答が遅い

営業時間は19~22時となっております。
個人事業主として経営しておりますので、ご理解願います。